Omelete Company

Cargo

Community Manager Junior - Freela

Principais atividades

Atividades com responsabilidade estratégica e execução direta:
Ser presença ativa nos canais da CCXP, buscando e criando oportunidades de interação com a comunidade e fandoms.
Gerenciar e interagir nas comunidades da CCXP (Telegram, perfis parceiros e fandoms).
Monitorar tendências, assuntos do momento e conversas relevantes para criar interações em tempo real.
Sugerir e gerenciar novos pontos de contato com comunidades (novas plataformas, formatos ou iniciativas).
Planejar ações de interação e trazer insights comportamentais que apoiem decisões de conteúdo e marketing.
Antecipar e mapear possíveis crises, atuando de forma preventiva.
Atuar ativamente nas interações da marca e de marcas parceiras.
Atividades desenvolvidas em parceria com outras áreas:
Apoiar o time de criação e conteúdo com ideias e insights para postagens, sempre com foco em interação.
Sugerir ações e campanhas de marca que extrapolem o universo das comunidades.
Monitorar conversas em canais próprios e em mar aberto, trazendo oportunidades para ativar a presença da marca.
Apoiar o gerenciamento de crises e alinhamento de discurso.
Tarefas práticas e recorrentes:
Interagir e moderar comentários nas redes sociais da marca (Instagram, X, TikTok, Threads, Telegram etc.).
Conduzir e moderar conversas no Telegram, estimulando engajamento contínuo.
Criar e publicar conteúdos que gerem interação, incluindo respostas criativas e abordagens personalizadas.
Pesquisar trends e oportunidades de conversa e conteúdo.
Monitorar menções à marca e interagir de acordo com a estratégia de redes.
Garantir que os conteúdos estejam adequados aos formatos e especificações de cada rede, com hashtags e marcações corretas.

Requisitos

- Graduação completa em Comunicação Social, Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas correlatas.
- Conhecimento avançado em redes sociais (Instagram, X/Twitter, TikTok, Threads, Telegram) e suas ferramentas de gestão.
- Experiência com gestão e moderação de comunidades online.
- Habilidade em planejamento e execução de ações de engajamento, tanto online quanto presenciais.
- Boa redação com capacidade de adaptação para diferentes tons de voz.
- Experiência na elaboração de conteúdos.
- Conhecimento em tendências e cultura pop/geek é essencial

-Capacidade de gestão de múltiplos projetos e prazos simultaneamente.
- Proatividade para sugerir ações e identificar oportunidades.
- Visão estratégica aliada à execução prática.
- Boa comunicação e habilidade para atuar em equipes multidisciplinares.
- Perfil analítico para interpretar dados e gerar insights.
- Capacidade de lidar com situações de crise e alinhar discursos.
- Criatividade para propor novas ideias, formatos e abordagens.