Cargo
ANALISTA DE CRM PLENO
Empresa
GRUPO SMART FIT
Localização
Av. Paulista, 1294 , Bela Vista - São Paulo, SP (Híbrido), , ,
Principais atividades
Realização e acompanhamento de disparos de e-mail marketing, SMS e Push;
Atualização e análise de relatórios semanais;
Planejamento de réguas estratégias de CRM;
Acompanhamento de disparos junto a times parceiros;
Filtro, criação e importação de data extensions;
Atendimento a chamados jurídicos, principalmente no que diz respeito a LGPD;
Construção de briefings para criação de peças de e-mail;
Acompanhamento e aprovação de peças;
Construção estratégica de calendário e cronograma de disparos mensais e semestrais;
Construção e análise de jornadas de comunicação;
Auxiliar os gestores com demandas pontuais do dia a dia.
Requisitos
Vivência sólida na área de CRM (Geral);
Domínio de Excel e construção de apresentações;
Olhar analítico para identificar possíveis gaps em reports;
Ter boa escrita e gramática;
Ser extremamente organizado e comunicativo(a).
Habilidades desejáveis
Conhecimento na plataforma Salesforce Marketing Cloud;
Conhecimentos em SQL e banco de dados;
Conhecimento do Tableau e Power BI.
