amper.ag

Cargo

Atendimento Estratégico

Localização

Avenida da Liberdade, 851, Liberdade, São Paulo, SP

Principais atividades

Buscam um profissional para atuar no atendimento estratégico, responsável por estabelecer e manter a conexão entre cliente e agência.

Este(a) profissional será o ponto focal para os clientes, acompanhando o job desde seu início até a entrega final. Será responsável por alinhar todas as fases dos projetos com as equipes internas de criação, redação e mídia, alimentando a plataforma de gerenciamento de entregas, zelando pela qualidade dos materiais, cumprimento dos prazos e controlando o escopo dos clientes.

Além disso, buscam alguém com perfil estratégico, capaz de entender as dores e as necessidades do cliente para propor novas entregas e soluções que agreguem valor ao seu negócio.

Requisitos

- Graduação em Publicidade, Marketing, Marketing Digital, Comunicação, Relações Públicas ou similares;

- Conhecimento em marketing digital;

- Criatividade e pró-atividade para trazer novas ideias;

- Ótima comunicação interpessoal e jogo de cintura;

- Conhecimento em plataformas digitais de organização de jobs;

- Muita organização e capacidade de gerenciar várias tarefas.

Habilidades desejáveis

- Experiência anterior como atendimento publicitário;

- Experiência com clientes B2B;

- Espanhol avançado/fluente;

- Conhecimento em mídia online/offline.

Benefícios

Refeição no local;

Ajuda com equipamentos e acessórios para possibilitar um ambiente de trabalho confortável em home office;

Cartão Caju com Recompensas Eventuais;

Day-off de Aniversário;

Folgas Remuneradas.