Cargo
ANALISTA DE MARKETING JR
Empresa
GOTCHA!
Localização
Rua Gomes de carvalho, 1195, Vila Olímpia - São Paulo, SP, , ,
Principais atividades
Relacionamento com Clientes: Fazer a gestão das demandas enviadas pelos clientes (franquias) via sistema de atendimento e dúvidas enviadas nos aplicativos de mensagens. Suporte às franquias na plataforma Blip (Automação WhatsApp). Gestão dos Vouchers promocionais.
Gestão de Agendas com o Cliente: Organizar agendas, participar de reuniões com todos os envolvidos, desenvolver atas e gerenciar as entregas.
Colaboração Interdepartamental: Solicitar materiais ou esclarecimentos de dúvidas aos demais departamentos ou empresas do grupo.
Colaboração com a Equipe de Design: Ser a ponte entre a equipe de design e as franquias, para esclarecer dúvidas sobre os materiais elaborados.
Elaborar Relatórios: Desenvolver relatórios operacionais relacionados as suas funções e entregas.
Suporte em Eventos: Auxiliar na organização e execução de eventos de marketing.
Monitoramento Redes Sociais: Acompanhar as redes sociais das franquias e comunicar sobre comunicações fora dos padrões da franqueadora
Requisitos
Graduação em Marketing, Comunicação, Administração ou área relacionada.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, ser organizado e cumprir prazos.
Perfil comunicativo e habilidade em comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Familiaridade com planilhas e ferramentas de gestão de demanda e análise de dados, Pacote Office e marketing digital/ redes sociais.
Criatividade e proatividade.
Experiência prévia em atendimento, suporte ou funções similares será considerada uma vantagem.
Outras Informações: Vaga hibrida 3x2 em São Paulo, Vila Olímpia.
Habilidades desejáveis
Experiência prévia em atendimento, suporte ou funções similares será considerada uma vantagem.
Benefícios
Cartão de TODOS;
Licença Refuturiza;
Bolsa de estudo a partir de 3 meses para graduação e pós;
Day off de aniversário.
Cartão de TODOS;
Licença Refuturiza;
Bolsa de estudo a partir de 3 meses para graduação e pós;
Day off de aniversário.