BAIAKU

Cargo

ATENDIMENTO JÚNIOR

Empresa

BAIAKU

Localização

Rua Doutor Laurentino de Azevedo , 15, Nova Petrópolis - São Bernardo do Campo, SP (Híbrido), , ,

Principais atividades

O cargo oferecido de Atendimento Junior na Agência Baiaku tem como principais funções:
Atendimento ao cliente: Realizar atendimento presencial e/ou remoto ao cliente, esclarecer dúvidas, apresentar produtos e serviços, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente;
Suporte administrativo: Realizar atividades administrativas como organização de arquivos, controles de documentos e processos, registro de informações e atualização de sistemas;
Relacionamento com parceiros: Manter contato com parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviços da agência;
Acompanhamento de metas: Auxiliar na gestão de metas e indicadores da agência, auxiliando na elaboração de planos de ação para melhorar o desempenho;
Conhecimento do mercado financeiro: Conhecer e acompanhar o mercado financeiro, identificando tendências e oportunidades para oferecer soluções aos clientes;
Treinamento e desenvolvimento: Participar de treinamentos e desenvolvimento para aprimorar suas habilidades e conhecimentos, visando prestar um atendimento cada vez melhor e oferecer soluções adequadas aos clientes;
Aprendizado de processos: Aprender e executar processos internos da agência, para garantir que o atendimento prestado aos clientes esteja em conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.